pg游戏网站：新华社点赞昆明：诚心倾听民声真改提高游览质量

  在2026年“5·19我国游览日”前后，云南省昆明市环绕“乐享质量游览，共赴夸姣山河”的主题，推出环滇池七大主题深度游线路、发放文旅消费券、举行特征日子阛阓等系列活动。丰厚多样的文旅供应，让质量游览变得可触可感。

  坐落滇池东岸的昆明市呈贡区斗南大街，是闻名的“亚洲花都”，也是昆明游览“打卡”点之一。但是，从前的人车混行、通道堵塞、洗手台难觅等问题，一度让旅行体会打了扣头。由是，一场以游客实在呼声为起点的质量提高举动，在这里厚实展开。

  2024年头，一位游览博主从斗南网购鲜花时遭受“照骗”：收货后发现花头萎蔫、包装粗陋，随即在交际途径发布了一个吐槽视频。视频在谈论区引发了共识，以次充好、售后推诿等网友反映的问题不断被推上热评。

  面临这样一些问题，当地没有逃避，而是逐条整理、继续跟进。在昆明市呈贡区文明和游览局值班室，作业人员将吐槽视频的截图打印出来，张贴在墙面上，逐条对照整改。不仅如此，当地继续更新问题清单。现在，斗南花市的大屏全天候公示投诉途径，让维权更顺利、消费更安心。

  本年4月下旬，记者再次走进昆明斗南，改动清晰可见：从前与游客抢道的三轮车有了专属通道，满载鲜花的三轮车行列规整地驶入花市，构成了另一道风景线；商场还完善了英语、泰语、马来语导视体系，让外国游客也能无障碍逛花市。此外，商场还健全了先行赔付机制，让维权不再“踢皮球”。

  不仅如此，斗南花市新增了免费歇息区，设置融入花叶元素的公共座椅，让游客买完花后有了歇脚的当地。买花后无处清洁的为难，也被新增的洗手池化解了。

  昆明市呈贡区文明和游览局局长许立表明，斗南花市的整改提高，一直据守大众诉求便是作业方向，从游客实在呼声中找准发力点，逐条细化为可落地、可推动、可查验的实干使命。

  在滇池畔赏识晚霞，庾园是一个好去处。在这里，本年新增了一处为人称道的“落日座椅”，这个改动就源于大众的提议。本年1月下旬的一天黄昏，昆明市民侯玉才在庾园赏识晚霞时发现，因为短少座椅，许多游客只能席地而坐，日落之后地上有些湿冷，观景体会打了扣头。所以，他在社会化媒体途径发文，期望庾园增设与园林面貌相融的“落日座椅”。让侯玉才没想到的是，这篇网文很快得到了有关部门的重视。

  昆明滇池国家游览休假区党工委敏捷呼应。从图纸到落地仅用了不到一个月，2月底，造型精约、用料环保的“落日座椅”便沿滇池堤堰和观景草坪布局结束。现在，这些座椅已成为抢手打卡点，既不损坏园林原生面貌，又满意了市民游客赏识晚霞的需求。

  本年3月1日，昆明举行了一场问候普通劳动者的“普通亦能铸就特殊——我便是滇风”盛典晚会，侯玉才作为“城市金点子”的代表走上领奖台。“落日温顺处，正是昆明啊！”他慨叹道。

  市民的一份份愿望、一个个吐槽，纷繁化作眼前的改观。在昆明人气最旺的菜商场大观篆新农贸商场，考虑到外地游客拖着行李箱逛商场很是不方便，商场管理方在入口处专门拓荒区域，设置免费存放柜和人工存放点，让游客能轻装“逛吃”。

  为保证旅客温馨快捷出行，我国铁路昆明局集团有限公司在156趟客流量较大的旅客列车上装备了5000个爱心便民凳，免费供无座旅客运用。铁路作业人员自动为无座旅客送上板凳，让抵达也变得沉着。

  近年来，昆明以公民城市为开展坐标，构建起一种更深层、更耐久、更具耐性的“暖实力”。多个方面数据显现，本年“五一”假日期间，昆明招待国内游客1278.39万人次，完成国内游览花费135.92亿元。

  从一条条诉求动身，在一件件小事中落地，把大众呼声转化为管理回声，以细节之变回应民生关心，以务实之举提高管理效能。城市的温度，正体现在这些可感可知的改动之中。